PREGUNTAS FRECUENTES

Por supuesto. Aunque Maricongelada es un festival en la nieve, no es imprescindible saber esquiar para disfrutarlo. Puedes cambiar tu forfait por una clase de esquí o actividades alternativas, o incluso contratar clases adicionales. Y si no te interesa la nieve, tienes mil actividades y juegos en el hotel.

Si no sabes con quién venir, no te preocupes: nosotros te buscamos a tus compañeros de viaje ideales. Simplemente reserva el tipo de habitación que prefieras, y nosotros nos encargamos de la compañía.

Maricongelada está pensada para que todo el mundo se sienta como en casa. No importa tu edad, tu género o tu orientación sexual. Estarás en un espacio seguro, pensado para que disfrutes con total libertad y siendo quien tú mismo eres.

La única forma de llegar hasta Pas de la Casa es con coche o autobús. Si vienes en coche, no tendrás problema en aparcar cerca del hotel o incluso podrás reservar parking privado en el propio alojamiento. Si no tienes vehículo propio podrás reservar el billete de autobús de ida y vuelta o buscar quien te lleve en coche con nuestro grupo de Car Sharing.

Si haces tu pre-reserva, podrás cancelarla gratuitamente hasta el 3 de febrero de 2026. Una vez pasada esa fecha, el importe de la reserva no es reembolsable.

Durante el proceso de reserva puedes alquilar el equipo que necesites. Si lo prefieres, puedes traer tu propio equipo de casa y guardarlo en el hotel.

Es muy importante que traigas tu pasaporte ya que Andorra no pertenece a la Unión Europea.

Por último, si vienes en coche es obligatorio tener cadenas de nieve para entrar en Andorra.

Es importante tener un seguro de viajes si no tienes seguro médico privado.

Además, tu tarifa de datos no funcionará en Andorra y es muy caro usar el servicio de roaming. Te recomendamos que contrates nuestra eSIM en el proceso de reservas para moverte con total libertad por Pas de la Casa.