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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes

¿Puedo venir aunque no sepa esquiar?

Por supuesto. Aunque Maricongelada es un festival en la nieve, no es imprescindible saber esquiar para disfrutarlo. Puedes cambiar tu forfait por una clase de esquí o actividades alternativas, o incluso contratar clases adicionales. Y si no te interesa la nieve, tienes mil actividades y juegos en el hotel.

No tengo con quién ir, ¿puedo reservar igualmente?

Si no sabes con quién venir, no te preocupes: nosotros te buscamos a tus compañeros de viaje ideales. Simplemente reserva el tipo de habitación que prefieras, y nosotros nos encargamos de la compañía.

¿Qué perfil de gente me encontraré?

Maricongelada está pensada para que todo el mundo se sienta como en casa. No importa tu edad, tu género o tu orientación sexual. Estarás en un espacio seguro, pensado para que disfrutes con total libertad y siendo quien tú mismo eres.

¿Cómo llego hasta el hotel?

La única forma de llegar hasta Soldeu es con transporte privado. Si vienes en coche, no tendrás problema en aparcar cerca del hotel. Pero si lo prefieres, puedes contratar nuestro autobús privado, con salida (y llegada) desde la estación de Barcelona-Sants. 

¿Puedo cancelar mi reserva?

Si haces tu pre-reserva, podrás cancelarla gratuitamente hasta el 3 de enero de 2026. Una vez pasada esa fecha, el importe de la reserva no es reembolsable, a menos que la cancelación sea por motivos de causa mayor.

¿Dónde puedo alquilar material de esquí?

En todas las pistas de Grandvalira hay una gran variedad de tiendas de alquiler de material. Puedes alquilar ahí mismo el equipo que necesites, o hacerlo online e ir a recogerlo. Si lo prefieres, puedes traer tu propio equipo de casa y guardarlo en el hotel.